不僅大型綜合電商平臺紛紛布局ERP進(jìn)行供應(yīng)鏈整合,各類垂直性互聯(lián)網(wǎng)裝修O2O公司也開始參與其中,通過現(xiàn)有的ERP系統(tǒng)一體化集成化的特點與建材商、家居品牌商的合作,打通設(shè)計、施工、材料、家居各環(huán)節(jié),為消費者提供一站式的裝修服務(wù)解決方案。

不過,當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)裝修O2O平臺對裝修供應(yīng)鏈的整合只停留在表層,沒有真正從用戶體驗出發(fā)對裝修服務(wù)各環(huán)節(jié)進(jìn)行深度變革優(yōu)化。
第一,電商平臺和互聯(lián)網(wǎng)O2O裝修公司在整合裝修供應(yīng)鏈時,只是單純地將各類經(jīng)銷商、供應(yīng)商的相關(guān)產(chǎn)品堆放到平臺中進(jìn)行消費,并沒有解決消費者的真正痛點,80后、90后用戶群體希望獲得直接、有針對性的裝修產(chǎn)品推送,而不是自己在眾多建材或家居產(chǎn)品中一件件地選購。
第二,多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)裝修公司扮演的是中介平臺角色,為用戶提供多種家居產(chǎn)品或施工服務(wù)供其選擇,或者自建裝修施工隊伍為用戶提供裝修服務(wù),有必要根據(jù)業(yè)主的需求上線ERP裝修管理系統(tǒng)來解決施工過程無人監(jiān)管、售后服務(wù)缺位等傳統(tǒng)裝修服務(wù)的問題和弊病。

第三,多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)裝修平臺只是將眾多產(chǎn)品引入進(jìn)來,然后以低價頭吸引消費者,并沒有解決傳統(tǒng)裝修在質(zhì)量、價格等方面的信息不透明問題,因此是一種十分淺層的供應(yīng)鏈整合。
除了更長的產(chǎn)業(yè)鏈,裝修行業(yè)與其他領(lǐng)域的另一個不同是用戶需求的個性化?;ヂ?lián)網(wǎng)裝修雖然通過整合供應(yīng)鏈為用戶提供了一站式的裝修解決方案,但仍需ERP系統(tǒng)在標(biāo)準(zhǔn)化的運作下滿足不同用戶的個性化、定制化需求,使用戶體驗升級仍是互聯(lián)網(wǎng)裝修的持續(xù)發(fā)展方向。
“互聯(lián)網(wǎng)+”通過最新升級的美佳云裝ERP裝修管理系統(tǒng)實現(xiàn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的高效整合。就互聯(lián)網(wǎng)裝修而言,要解決傳統(tǒng)裝修市場中的諸多痛點,深耕裝修O20供應(yīng)鏈,以用戶口碑為落腳點,有效整合裝修服務(wù)各環(huán)節(jié),充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+裝修”對傳統(tǒng)裝修的變革升級價值,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的裝修體驗。
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