我的預(yù)約
功能描述:記錄客戶預(yù)約的相應(yīng)信息。在“我的預(yù)約”中可預(yù)約客戶、修改客戶預(yù)約、指派設(shè)計(jì)師、轉(zhuǎn)入游離及將客戶轉(zhuǎn)入死單。有權(quán)限的用戶可重新指派設(shè)計(jì)師。如下圖所示:
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選中當(dāng)前客戶,右邊則提醒當(dāng)前客戶的基本信息,并提醒用戶當(dāng)前客戶下次預(yù)約的時(shí)間及預(yù)約方式;也可查看歷史跟進(jìn)信息。
【預(yù)約客戶】選中需要預(yù)約的客戶,點(diǎn)擊“預(yù)約客戶”按鈕(或者點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵,選擇“預(yù)約客戶”),系統(tǒng)自動(dòng)彈出預(yù)約界面,根據(jù)系統(tǒng)提醒對(duì)客戶進(jìn)行預(yù)約跟進(jìn)。如下圖所示:
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【修改預(yù)約】選擇需要“修改”的預(yù)約信息,點(diǎn)擊右鍵選擇“修改預(yù)約”;或者選擇需要修改的客戶點(diǎn)擊“修改預(yù)約”按鈕進(jìn)行客戶預(yù)約信息的修改。修改完成后點(diǎn)擊保存即可。
【指派設(shè)計(jì)師】選擇需要分配的客戶,點(diǎn)擊“指派設(shè)計(jì)師”進(jìn)行指派。也可選擇多個(gè)客戶進(jìn)行同時(shí)分配。有權(quán)限的用戶可重新分配設(shè)計(jì)師。
【轉(zhuǎn)入游離】業(yè)務(wù)員在跟單過程中,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)沒有對(duì)自己的客戶進(jìn)行跟進(jìn)的,系統(tǒng)會(huì)將在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未跟進(jìn)的客戶轉(zhuǎn)入游離客戶。其他業(yè)務(wù)員可對(duì)這個(gè)客戶進(jìn)行跟進(jìn)。業(yè)務(wù)員也可自己將沒有信心跟進(jìn)的客戶手動(dòng)轉(zhuǎn)入游離客戶中。
【轉(zhuǎn)入死單】業(yè)務(wù)員在跟單過程中,可將自己跟進(jìn)死單的客戶轉(zhuǎn)入游離客戶中,其他業(yè)務(wù)員可繼續(xù)跟進(jìn)。
【查詢】可根據(jù)條件進(jìn)行快速查詢。如輸入客戶名稱、電話、樓盤、或者預(yù)約日期進(jìn)行快速的查詢。
【今日客戶】點(diǎn)擊“今日客戶”按鈕,系統(tǒng)將自己提醒:今日未預(yù)約的客戶。如下圖所示:
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【預(yù)約明細(xì)】預(yù)約明細(xì)將自動(dòng)顯示當(dāng)前選中的客戶的預(yù)約信息。
【量房時(shí)間】可記錄客戶預(yù)約量房時(shí)間。




