2014-08-09 11:32:02

    業(yè)主可通過裝飾平臺聯(lián)系到裝飾公司，輸入投訴建議信息，裝飾公司在客服管理模塊進行查看客戶反饋以及回復(fù)！

的微信掃描二維碼，進入手機端，在【有問必答】模塊中錄入投訴內(nèi)容，如下圖所示：

點擊【有問必答】進入以下界面，點擊“提交新問題”輸入投訴內(nèi)容：

裝修公司在【客服管理】模塊中有對應(yīng)的有問必答模塊，進行客戶投訴的回復(fù)處理。

裝修公司在對投訴進行回復(fù)處理后，業(yè)主可 查看到回復(fù)信息，如下圖：